BERITABAIK.ID - Ada inovasi baru dalam hal pelayanan kepada masyarakat di Kecamatan Cibiru. Namanya Waterblue. Akronim dari WhatsApp Terpadu Berbasis Layanan Umum Elektronik.
Kini, masyarakat yang ingin mengakses layanan di Kecamatan Cibiru, tidak perlu lagi datang ke kantor kecamatan. Warga tinggal menghubungi hotline Waterblue.
Waterblue merupakan layanan hotline komunikasi antarwarga dengan admin atau operator untuk melayani tentang pelayanan administrasi.
Sebut saja E-KTP, Kartu Keluarga (KK) ataupun layanan berbentuk pengaduan dari warga.
Selanjutnya, admin akan menindaklanjuti serta berkoordinasi langsung dengan Kepala Seksi yang bersangkutan.
Baca Juga: Resmikan SCC, Ridwan Kamil Beli Lukisan Keluarga saat di Sungai Aare
"Masyarakat hampir semuanya punya aplikasi WhatsApp, ini mempermudah mereka untuk mengakses layanan kami tanpa harus datang ke kantor kecamatan," kata Camat Cibiru, Didin Dikayuana dalam siaran persnya, Selasa (21/6/2022).
Bagi masyarakat yang ingin membuat KTP, kata Didin, tinggal menghubungi hotline Waterblue. Setelah itu, masyarakat mengirimkan berbagai persyaratan melalui WhatsApp.
Setelah KTP selesai, pemohon akan dihubungi oleh admin waterblue. Kartu Tanda Penduduk (KTP) pun bisa diantarkan langsung kepada pemohon atau dapat langsung datang mengambil ke kelurahan.
Artikel Terkait
Habib Muhammad Luthfi bin Yahya Ziarah ke Makam Eril
Ridwan Kamil Sudahi Dukacita, Siap Lanjutkan Jejak Kebaikan Eril
Wagub Jabar: MTQ Jadi Ajang Pengamalan Nilai Kebaikan Alquran
Ridwan Kamil Pastikan Penanganan PMK di Jabar Maksimal
Resmikan SCC, Ridwan Kamil Beli Lukisan Keluarga saat di Sungai Aare